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互联网金融“三马大战”
 
  来源:凤凰科技 浏览次数:3388 发布日期:2014-1-19

  做互联网金融,或者说互联网商业的模式的基础,就是要有庞大的客户群,依托此客户群可以做增值服务、挖掘大数据等。

  1月16日,中国平安保险(集团)股份有限公司董事长兼CEO马明哲在上海宣布,启动社交金融1333战略,壹钱包测试版正式上线。如果壹钱包正式上线,那么互联网金融将开展“三国杀”,平安(马明哲)与腾讯(马化腾)、阿里(马云)的“三马大战”将进入短兵相接的阶段。

  平安开启三马大战,是必然的。早在2013年2月19日,马明哲就公开表示:科技的发展带来的变化是颠覆性的、革命性的,对银行维持了200多年的旧模式,对整个金融业,对几乎所有市场,所有消费者,科技的冲击,都是势不可当的,所以寻求从三个方面入手,尽快找到让平安“跑得更快”的切入点和商机。现在启动壹钱包战略,可能就是平安选择的切入点。时机当然选择的很好,正如笔者此前所言,互联网金融的商业模式实际上已经探索成熟,未来就看资本的比拼了。

  做互联网金融,或者说互联网商业的模式的基础,就是要有庞大的客户群,依托此客户群可以做增值服务、挖掘大数据等。腾讯是靠QQ和微信实现这一跳跃的。而阿里则是靠淘宝和天猫实现的。

  从腾讯和阿里来看,客户的黏性非常重要。腾讯的QQ和微信,在社区交友方面具有一定的黏性,但是要把这个黏性转化到理财方面,还需要跨越一个大坎,像财富通和拍拍就没有能颠覆淘宝与支付宝。而微信显然符合人们在移动互联网的体验,所以一旦能切换到商业和金融业务上,对于传统金融的打击会是颠覆性的。

  作为淘宝来说,商家的成交记录是一个有巨大价值的大数据之源,可以用作广告和精准的信贷投放的依据。但是在移动互联网时代,只有黏性是不够的,因为商家转换平台和在多平台开店,消费者在多平台购物,几乎没有转换成本。因此,阿里推出“来往”来弥补自己在社交领域的巨大短板。

  相比腾讯与阿里,平安在用户群和黏性方面均有不足之处。马明哲说平安目前有8000万客户,可能包括保险和银行用户在内,但是这个用户群跟腾讯和阿里不是一个数量级的。另外,这个用户群对于用户的黏性也有疑问的,客户会不会对于平安未来的增值服务有兴趣,还需要平安去跟进。或许出于用户黏性的考虑,马明哲说,壹钱包是平安社交金融战略的创新产品。

  由于平安和阿里已经有商务和金融,如果成功补上了社交工具这一短板,移动互联网商务和金融的生态就基本建立起来了。腾讯在社交工具已经占有先机,但是未必会顺利切换到商务和金融这一块,其中的跳跃也是重大的挑战。

  因此,平安目前出击移动互联网金融,时机很好。可以利用的就是充分发掘现有客户的大数据。而如果奠定牢固的三马大战的有利形势,则必须扩大自己的客户群,且具有足够的黏性。突破口,也在于社交工具上。对于平安而言,壹钱包就是这样一个突破口。

  (本文作者:陈东海)
 
 
 
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